よくあるご質問 Q 「契約者」「記名被保険者（お車を主に使用される方）」「車両所有者」を変更したい場合はどうしたらいいですか？

変更したい内容によって、マイページからできるお手続きと、お電話でのお手続きのみとなるものがあります。

詳しくは、以下の表でご確認ください。

お電話でのお手続きは、契約者本人より専用窓口へお電話ください。

＜マイページからできるお手続きと電話手続きする際の注意事項＞

【ご注意ください】

上記の表でマイページからの変更が「〇」となっている場合でも、以下のいずれかに該当する場合は、お電話でのお手続きが必要です。

契約者ご本人より専用窓口へご連絡ください。

・登録の名前が間違っているので訂正したい場合

・マイページに複数のご契約が表示されている場合

・解約や取消などにより、すでに契約が終了しているご契約の場合

・継続と同時に記名被保険者を変更する場合

■ マイページからのお手続き

マイページからお手続きいただける場合は、以下のページをご確認ください。

・記名被保険者の変更手続きについて

・車両所有者の変更手続きについて

■お電話でのお手続き

専用窓口： 0120-328-361

受付時間： 9:00～17:30 （年末年始を除く）

番号を通知できるお電話から発信していただくか、番号の前に「186」をつけてお電話をおかけください。

［FAQ-ID：1436（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］