よくあるご質問 Q 保険金の請求手続きをしてから、実際に支払われるまでは何日かかりますか?

A
お客さまが保険金請求に必要な手続きをしていただいた日(※)から、その日を含めて原則30日以内にお支払いします。

ただし、特別な照会や詳しい調査が必要な場合は、当社から確認が必要な事項とその確認を終えるべき時期をご連絡し、お支払いまでの期間を延長することがあります。

(※) 保険金請求に必要な書類を提出いただくなど、保険金請求手続きが完了した日をいいます。


[FAQ-ID:1389(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]


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