よくあるご質問 Q 「飛来中または落下中の他物との衝突」の具体例を教えてください。

飛来または落下している物とご契約車両との衝突によって、直接ご契約車両が破損した場合をいいます。

＜「飛来中または落下中の他物との衝突」と判断される例＞

・走行中、飛び石でフロントガラスなどが傷ついた場合

・強風で飛んできたものが車にぶつかり、傷ついた場合

・屋根から落ちてきた雪の塊で、ボンネットや車の屋根がへこんだ場合

・山道などで上空から落下中の岩が車に直接ぶつかり傷がついた場合

＜「飛来中または落下中の他物との衝突」と判断されない例＞

・強風で飛んできたものが、すでに道に落ちていて、それにぶつかった場合

・以前に崖から落下し、そのまま放置されていた岩にぶつかった場合

・落ちてきたものの音に驚き、ハンドル操作を誤って電柱などにぶつかった場合

【ご注意ください】

飛来中または落下中との衝突を補償するためには、 お客さまの車両保険のタイプが「一般車両」または「車対車および限定危険」である必要があります。

 「お車同士の事故（車対車）」の場合、補償されません。

万一、事故が起きてしまった場合は、お早めにご連絡ください。

＜事故のご連絡方法＞

〇マイページからのご連絡【手順】

（1）マイページにログインし、自動車保険のマイページへ進みます。

（2）ご契約一覧より、該当のお車のメニューの「事故のご連絡」を押し、「事故情報の登録」より受付を開始してください。

〇お電話でのご連絡

事故のご連絡より電話番号を確認のうえ、ご連絡ください。

［FAQ-ID：3501（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］