よくあるご質問

検索結果

「解約」の検索結果は25 件です。

保険期間中の各種手続きについて車を買い替えることにしましたが、どのような手続きが必要ですか？

新たに取得したお車（※1）との車両入替手続きが必要です。現在のご契約のまま、お車の情報を変更することができますので、解約していただく必要はありません。ただし、車両入替のお手続きに...

保険期間中の各種手続きについて解約しても等級を維持することができますか？（中断証明書の発行）

はい、一定の条件を満たしている場合は等級を維持することができます。 通常、ご契約を解約して次のご契約開始までに８日間以上が過ぎた場合は、それまでに進んだ等級も解消されてしまい...

保険期間中の各種手続きについて中断証明書（国内特則）の発行条件は何ですか？

...にご提出していただく必要があります。 ただし、満期日または解約した日から１３か月以内に中断証明書の発行のお申し出があった場合にかぎります。 （１）保険期間中に以下のいずれかの...

保険期間中の各種手続きについて車を手放す予定ですが、どのような手続きが必要ですか？（解約）

ご契約のお車（契約自動車）を廃車、譲渡等される場合は、ご契約の解約手続きが必要です。 マイページから必要事項を入力のうえお手続きください。 また、解約するご契約の等級を維持する...

保険期間中の各種手続きについて「主に使用される方（記名被保険者）」を友人に変更したい場合はどうしたらいいですか？

「主に使用される方（記名被保険者）」を友人に変更することはできません。 友人がお車を主に使用される場合は、現在のご契約を解約（必要に応じて中断証明書を発行）のうえ、友人を記名被...

お見積り・お申込み手続きについて現在の契約を解約して、おとなの自動車保険に切り替えたいのですが、できますか？

はい、できます。ただし、お切り替えがお客さまにとって不利益となる場合がありますので、以下をご確認ください。 →中途更改によりお客さまに不利益が発生する場合とは？

マイページの操作・ご利用についてマイページで、契約内容の変更や解約の手続きはできますか？

...メールアドレス、ユーザーID、パスワードの変更 ＜解約＞●解約（※２） （※１）以下の場合はマイページからお手続きができません。 ・同契約期間内で2回目の変更 ・内縁の相手方、...

お見積り・お申込み手続きについて他社から自動車保険を切り替える場合、これまでのノンフリート等級は継承できますか？

...ない一部の共済契約等である場合 ４．前契約の満期日（または解約日）の翌日から７日以内にご契約を継続されない場合 ５．前契約が保険料の不払いなどにより、保険会社から解除された場合 ...

保険期間中の各種手続きについて中断証明書（海外特則）の発行条件を教えてください。

中断証明書の発行には、次の（１）（２）の条件をすべて満たし、当社所定の発行依頼書に必要事項を記入のうえご提出していただく必要があります。 ただし、満期日または解約した日から13か...

マイページの操作・ご利用についてマイページで、変更手続きができない項目はありますか？

... ・事故時代車費用特約の追加・削除 ●契約満了もしくは解約お手続き済みのお車の中断証明書の発行・再発行 ●ネット割が適用されていないご契約についての変更 ●ご契約の取扱代理店の変...

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