よくあるご質問 Q デジタル保険証券が印刷できない場合はどうしたら良いですか？

PDFを開いても印刷ができない場合は、PDFファイルを一旦端末に保存した上で印刷してください。

<操作手順>

①マイページにログインし、自動車マイページトップにある「デジタル証券」をクリックします。

②「PDFをダウンロード」をクリックして、パソコンやスマートフォン内の任意の場所に保存した上で、閲覧・印刷してください。

※スマートフォンやタブレットをご利用の場合、「PDFをダウンロード」をクリックしても、自動的にダウンロードされないことがあります。スマートフォン、タブレット、アプリの操作方法はメーカー、アプリ提供元へお問い合わせください。

※ダウンロードしたPDFをコンビニエンスストアのコピー機で印刷したい場合、コピー機の使用方法は各コンビニエンスストアへお問い合わせください。

［FAQ-ID：15138（お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。）］